广东省珠宝玉石及贵金属检测中心简介
广东省珠宝玉石及贵金属检测中心,又名广东省质量监督珠宝贵金属产品检验站,简称中国GTC,成立于1995年,是经事业单位管理机关批准设立的具独立法人资格的事业单位,1996年起取得国家认可授权各类审查、计量认证及实验室认可证书。
自成立起至今18年,中国GTC品牌逐渐被大众认可,实力得到证实,从宝石常规鉴定的实验室发展成为中国名列前茅的大型珠宝贵金属检测机构,其经营业务包括检测、评估、培训、鉴赏及公益等五大部分,九个办事处共计十三个网店覆盖珠三角,业务跨包括港澳台的全国各地。在Baidu、Google等搜索引擎中输入“珠宝检测”,中国GTC均排名第一,日均访问量超过10000人次。
中国GTC的人员素质在广东省同类检测机构中排名第一,全国排名前列。她拥有高级工程师5名、博士3名、硕士9名,硕士在读7名,拥有国家注册珠宝评估师10名,占全国注册评估师总人数的八分之一;她拥有国家注册珠宝质检师37名,并拥有众多的GIC、FGA各类检测师、钻石分级师等。中国GTC除拥有众多的常规宝石鉴定仪器外,还配备了多台红外光谱仪、X射线衍射仪、钻石切工比率自动测量仪、Quant’X能量色散光谱仪等在国际上处一流先进检测水平的罕见的大型仪器设备,为高、精、准、快地提供各类检测数据提供了保证。
中国GTC科研实力雄厚,每年都约有30篇专业研究文章等在《中国宝石》、《中国宝玉石》、《宝石和宝石学杂志》等行业具影响力的专业期刊、或在SCI、高校院报等核心刊物上发表。
作为国家首饰标准化委员会委员单位,中国GTC主持起草并修订了广东省第一个珠宝玉石地方标准DB44/94《珠宝饰品标识规定》;主持起草了DB44/T708-2010《珠宝玉石贵金属饰品经营服务规范》;接受全国首饰标准化技术委员会委托,作为第一起草单位负责起草国家标准《玉雕制品工艺质量评价》;作为第一、第二起草单位负责起草了《首饰工艺规范》和《首饰标识》两个行业标准;参与了多项国家标准、行业标准的修订评审工作。
广东省珠宝玉石及贵金属检测中心不仅是经广东省质量技术监督局授权的、具有市场监督抽查资质的检验机构,还是经中国实验室认可委员会认可,出具的证书报告可获得国际互认的检测机构,同时也是经广东省消费者委员会、广东省金银首饰商会指定的广东省珠宝首饰消费者争议唯一的检测鉴定单位,每年为广东首饰销售单位、消费者解决消费争议上百起,受到全省各地消费者委员会、商会协会、销售企业及广大消费者的一致好评。
为监督产品品质,优化行业服务,广东省珠宝玉石及贵金属检测中心多次受省、市工商、质监部门委托进行珠宝生产和消费领域的专项监督检查,规范我省珠宝生产、销售市场;并协助公安、法院、海关、工商、银行、消委会等部门出具鉴定评估报告及提供技术服务。
中国GTC珠宝培训中心参与全国各大珠宝公司职工培训工作,以客户和广大消费者的需求为行动指南,开发出众多中高级培训课程,培训学员近万人,为提高行业人员素质起到了很大作用。
中心热心公益,常为边远地区的学龄儿童捐赠款项物品。每年3·15,中国GTC都在全省范围内多角度、全方位的为广大消费者提供各种检测、咨询、讲座、培训等服务,每年3.15当天接受免费送检的产品多达500件以上,让更多消费者了解专业知识并参与其中。
行业发展也需要源源不断的新鲜血液,中国GTC一直致力于行业新人的培养,中心主任、广东省政协委员
作为珠宝玉石检测行业中的佼佼者,中国GTC 还是国土资源部指定的珠宝科普基地,同时也是广东省科学技术协会命名的广东省科普教育基地,每年接待各类消费者4000余人,为广东省的珠宝科学普及做出了巨大贡献!
踏踏实实的工作取得了优异的成果,中国GTC于2010年度及2011年度获评广东省地质局实验检测工作先进集体,《红外光谱仪在宝玉石鉴定及岩石矿物分析中的应用研究》获评广东省地质局2009年度科学技术成果一等奖,地方标准《珠宝玉石贵金属饰品经营服务规范》获评2011年度广东省地质局科学技术成果一等奖,2007年获得省工会评选的广东省职工创新示范岗荣誉称号,2007年获得广东省质量协会、广东省总工会、共青团省委、广东省妇女联合会、广东省科协、《南方》杂志社联合评选的广东省用户满意服务明星班组称号,2010-2011年度获评广东省珠宝玉石首饰行业协会先进单位,2012年度获评广东省珠宝玉石首饰行业协会行业之星称号,2006-2012年连续七年获评广东省金银珠宝玉器业厂商会年度最佳诚信单位。
中国GTC拥有良好的企业文化氛围和完善的福利制度,在自身发展的同时也全心全意关注着每位员工的未来,为员工提供舒适的工作环境、全面和有系统的培训以及具有竞争力的薪酬待遇,务求给每位员工创造良好的发展空间。我们期待各类人才的加入,同我们一起成长!
中心为您提供:
1、享受带薪年假
2、拥有社保和住房补助
3、领取员工生日贺金
4、专业的岗前、在职培训及个人技能提升
5、丰富多彩的员工生活, 集体外出旅游等
6、定期免费体检
7、收入可达3000元/月
现招聘以下岗位
一、客户副理
(一)任职资格
1、中专或以上学历,身高
2、喜欢接待工作,良好的条理性和亲和力。善于与人沟通;
3、熟悉办公室软件操作;
4、为人热情,性格开朗,工作细致,有较强的服务意识,具备团队合作能力;
5、普通话流利,语言表达清晰;会听说广州话及简单的英语听说者优先;
6、有前台文员或客户管理经验者优先。
(二)岗位职责
1、熟悉中心各项业务,协助客户经理向客户介绍中心业务及送样流程,并解答客户非检测类的疑问。
2、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,并将相关必要信息及时反馈给客户经理或部门主任。
3、在职责范围内跟进服务的全部进程(包括售后服务)和客户投诉,积极协助部门主任及客户经理解决客户投诉,协助顾客满意度调查。
4、充分代表中心形象和利益,以较强的服务意识、耐心、责任心执行客户服务规范和制度,全方位优化客户服务质量。
5、录入客户相关信息,协助客户经理建立客户档案。对办事处大客户、重要客户、常来客户的姓氏等熟悉,以便更好地做到热情服务。
6、负责来宾的迎送及接待,端茶送水,服装规范、淡妆到位,以微笑的服务、细腻的工作、优质的态度、标准的礼仪使客人感到宾至如归,不得以任何原因与客户发生争执。
7、维护收样室卫生及秩序,保持环境的整洁。关注收样室安全,具危机公关意识,遇紧急事务时协助客户经理稳重处理,及时上报。
8、负责收样室的电话接转及文件、报刊传递等,协助客户经理跟进邮件的接收及发出的相关工作。
9、善于沟通及协调,做好收样室的日常内、外部联络。保证工作时间在岗,如需离开,须与客户经理沟通。
10、完成部门主任交办的其他工作。
11、客户副理与客户经理相互监督、相互配合,共同做好收样室的各项工作。
12、未设客户副理的部门,其客户经理的岗位职责包涵客户副理的内容。
(三)其他说明
工作地点:广州及周边城
二、检测文员
(一)任职资格
1、男女不限,人品正直、有团队精神、责任心强、吃苦耐劳;
2、工作细致认真,有责任心、有耐心;
3、23岁以下,高中或中专学历;
4、熟悉办公软件、电脑操作,熟悉Photoshop者优先;
5为人热情,性格开朗,工作细致,有较强的服务意识,具备团队合作能力;
6、服从工作调动与安排。
(二)职位描述
1、对样品编号、拍照并进行图片编辑;
2、样品称重、贴标签、数据录入等;
3、证书报告打印、挂标签、证书核对及证书外观质量检查;
4、证书盖章、剪裁及过塑等;
5、文档编辑。
6、正确操作工作使用的仪器设备;
7、按照要求,积极主动的接受工作任务,与部门的其他工作人员有效配合;
8、对自己经手的样品的完好性负责;
9、负责日常后勤物资的准备,后勤区域的卫生。
(三)其他说明
工作地点:广州及广东省内各办事处。